Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 27 mars 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site Eat Like Home. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de nos produits.

2. Identification du Vendeur

  • Nom commercial : Eat Like Home

  • Siège social : 32 Rue Delpech, 83000 Toulon, France

  • E-mail : eatlikehome83@gmail.com

  • Numéro d’immatriculation : [SIRET/SIREN]

3. Produits

Eat Like Home propose à la vente des pots de piment et autres produits alimentaires. Les descriptions et photographies des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent toutes taxes applicables (TVA incluse, le cas échéant). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Eat Like Home se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

  • Le client sélectionne les produits et les ajoute à son panier.

  • Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

  • Eat Like Home se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige avec un client ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue via les moyens suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • Autres méthodes de paiement disponibles sur le site

Le paiement est sécurisé. En cas de refus de la transaction par l’établissement bancaire, la commande ne sera pas validée.

7. Livraison

Voir notre [Politique d’expédition](lien vers la politique d’expédition).

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Cependant, les produits alimentaires ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène et de sécurité, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé.

Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre service client à eatlikehome83@gmail.com

9. Responsabilité

Eat Like Home ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus. L’acheteur est tenu de vérifier les ingrédients et allergènes des produits avant consommation.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors du processus de commande sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes et ne seront en aucun cas revendues à des tiers. Voir notre https://eatlikehome.com/policies/privacy-policy

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux CGV, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : eatlikehome83@gmail.com
📍 Adresse : 32 Rue Delpech, 83000 Toulon, France